Когда человек выбирает товар на маркетплейсе — он видит сотни похожих вариантов. Как сделать так, чтобы выбрали именно ваш? В условиях растущей конкуренции на маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет, товарная карточка становится не просто витриной, а инструментом, способным влиять на решения покупателей в считанные секунды. Хороший дизайн карточки – это не «красиво», это «продаёт». Рассказываем, что должно быть в хорошей карточке.
Как оформить карточку товара, чтобы она действительно продавала
При создании дизайна карточек нужно учесть несколько базовых правил.
Первое, что нужно показать покупателю — это четкое яркое фото товара крупным планом лучше на светлом фоне. Если товар белого цвета, то допускается темный фон. Для категории одежды выбирается всегда серый фон.
На главном слайде не должно быть цен, логотипов, водяных знаков или вариации товаров. Пишем только заголовок и главный тезис. Также учитывается слепая зона по краям карточек (не менее 50 px от краев), так как там обычно находятся сердечки, какие-то слова.
Можно сделать несколько вариантов главного слайда. Это даст возможность проверять, что лучше продает, что лучше влияет на конверсию. Разные стили, акценты в композиции могут по-разному влиять на конверсию. Также один вариант может больше нравиться молодёжи, другой — взрослой аудитории. Один слайд для повседневных продаж, другой — с упором на распродажу или новогодние предложения.
Если один вариант вдруг перестанет работать или актуальность сменится, то можно быстро заменить его на подходящий.
Карточка товара может состоять из нескольких слайдов, но обычно это 10 слайдов.
Прежде чем делать дизайн карточки, нужно проанализировать целевую аудиторию, для кого предназначен товар, для чего он используется.
Например, для женской аудитории мы будем делать дизайн мягким плавным, а для мужской — яркий угловатый.
Проанализировать конкурентов, понять, чем их дизайн карточек хуже или лучше, предложить свое уникальное торговое предложение.
Затем необходимо выявить проблему, страхи, которые возникают у покупателя. С помощью дизайна предоставить решение проблем, закрыть страхи.
Укажите преимущества товара, выгоды, пропишите способ применения, технические характеристики, предоставьте отзывы, видеообзор. Если нет возможности снять видео для товара, то сделайте коллаж из фото, которые меняются под музыку.
Четко пропишите комплектацию товара. Что входит? Какое количество?
Заявите о ценности товара, расскажите о свойствах, характеристиках, выгодах, которые нигде больше не получишь на рынке.
Покажите в карточке эмоции радости от применения товара. Добавить эмоциональный крючок: «Согревает в зимние прогулки» или «Идеально для утреннего кофе в дороге».
Используйте изображения, где товар «живёт» — например, одежда на модели, косметика на коже, мебель в интерьере. Это помогает покупателю представить вещь в жизни.
На заключительном слайде покажите призыв к действию, добавьте стимул к покупке.
Покупатели не любят читать, особенно на смартфонах. Используйте инфографику:
- Выделите 3–5 главных преимуществ.
- Покажите состав, размеры, функции.
- Сделайте шрифт крупным, а цветовую палитру — контрастной, но не кричащей.
- Создайте глубину. Чем больше в изображении глубины, тем сильнее оно вовлекает в происходящее.
- Применяйте хорошую инфографику. Она может заменить длинное описание и сразу ответить на вопрос: «А чем это лучше остальных?»
Что можно использовать на инфографике:
- графики;
- изображения;
- диаграммы;
- таблицы;
- карты;
- схемы.
В описании важно сделать акцент на потребности клиента: что он получит, чем товар ему поможет.
Обязательно учитываем специфику дизайна самого маркетплейса. Например, покупатели Wildberries любят яркий, кричащий дизайн, а покупатели Ozon — спокойные цвета, минимализм.
Распространенные ошибки при создании карточек:
- фотография плохого качества или плохо обработанная;
- нечитабельный текст;
- отсутствие воздуха (правильное распределение пустого пространства привлекает внимание к продукту, делает текст и элементы более легкими для восприятия);
- разный стиль иконок;
- нарушение иерархии;
- элементы расположены слишком близко к краю;
- текст без отступов, расстояний (разбейте текст на короткие абзацы или списки).
Каждый проект нужно рассматривать индивидуально. Для каждой концепции нужно подбирать цвета, шрифты, стиль инфографики, композиции.
В настоящее время основным трендом является минимализм и визуализация преимуществ товаров. Теперь, чтобы выделиться нужно делать акцент на товар, избегая большого количества ярких отвлекающих элементов и перегруженности. Все, что написано — визуализировать, стремиться к 3D реализму.
Карточка товара — это как продавец в магазине. Она должна быстро показать товар с лучшей стороны, рассказать главное и вызвать доверие. Если сделать её понятно и красиво — продажи обязательно вырастут.
